天然無垢材を使う最高の品質を。

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メンテナンス maintenance 毎日のちょっとした気配りと弊社のメンテナンス対応で一生付き合っていただきたいドアの状態を保ちます。

エーメイドブランドは
経年劣化・万が一のトラブルが発生した場合
スタッフがお伺いし、
購入時から味わいが出たドアを末長く
ご使用いただけるよう対応いたします。

保証について

当社製品につきましては、当社の定める保証期間、保証内容の範囲において無料で修理・調整をいたします。

保証期間
納品日から1年間(当社取付けの場合は、取付日から1年間)
保証内容
  1. 当社発行の発注条項、取扱説明書の注意書きに基づく正しい取付、適正なご使用状態で不具合(扉の反り、ねじれによる支障)が生じた場合。
  2. 錠、ハンドル、金具(調整は含まれません)、パッキンに不具合が生じた場合。
    但し、ガラスについては、各ガラスメーカーの保証になります。
免責事項
保証期間内でも、次のような場合には有料修理となります。
  1. 誤った使用や、不注意による故障、又は損傷。
  2. 風のあおりによる破損、脱落。
  3. 当社の定める取付説明書に基づかない施工・取付による不具合。
  4. 不当な修理や改造による故障、又は損傷。
  5. 取扱説明書に沿った適切なメンテナンスを怠った事に起因する不具合。
  6. 暴風雨、地震、水害、火災、爆発など、天災地変による不具合。
  7. 戦争、暴動、犯罪による破壊行為など、予測が不可能な現象による不具合。
  8. 海岸付近、温泉地などの、地域による腐食性の空気環境に起因する不具合。
  9. 建築躯体の変形(柱のねじれ、梁のダレ等)による不具合。
  10. 日常の使用で生じる、機能に影響を及ぼさない外観上の変化(摩耗、褪色、傷、汚れ等)や、天然木特性による変化(樹液、表面割れ、伸縮)。

修理の際、建具や金具を交換させていただいたり、一部代替部品を使用させていただく事がありますので、ご了承ください。

日々のお手入れ。

毎日使うドアは、普段のお手入れ・点検などによって品質の劣化を最小限に抑えることができます。使用頻度にもよりますが、こまめなメンテナンスがトラブル無く長く付き合う秘訣です。決して難しい作業ではありません。家の顔でもある玄関ドアのメンテナンスをご紹介いたします。

ドア周辺
ドア周辺は常にきれいにし、開口付近にものを置かないようにしてください。
レール
水平レールなどにゴミがたまり動きが悪くなることがあります。年末の大掃除の時等に一緒に掃除をしてください。
ドア本体
木は砂ぼこりなどが原因で傷みやすいので扉についた土ほこりを布でふいて取り除いてください。
ヒンジ
キーキーという軋み音が発生しましたら、裏側の蝶番、ローラーの軸にオイルまたは潤滑スプレー等をかけてみてください。
音が小さくなると思います。音が鳴り止まない場合や開閉が固くなってきた場合はお気軽に弊社スタッフまでご相談ください。

万が一の際には弊社スタッフが対応いたします。

毎日大切に扱っていただいたドアでも、天災や災害等で傷がついたり破損したりすることがあります。その際はシーティーエスまでお気軽にご相談ください。

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